Manual de recursos humanos

Los recursos humanos tienen un denominador común en todo el mundo: las personas y la gestión de las mismas dentro de las organizaciones. Un Manual de recursos humanos tiene como objetivo proporcionar información que nos permita conocer e identificar las unidades administrativas, su interrelación así como las funciones y responsabilidades de cada una de ellas. 

¿Cuáles son sus objetivos?

Un Manual de recursos humanos busca presentar en forma clara, precisa y ordenada la estructura orgánica, canales de comunicación, atribuciones, funciones, compromisos y delimitación de la unidad administrativa. (El Colegio de Sonora, 2009)

Los recursos humanos según Chiavenato (2007), son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, sea cual sea su nivel jerárquico o su tarea. Los recursos humanos se distribuyen en niveles distintos: en el nivel institucional de la organización (dirección), en el nivel intermedio (gerencia y asesoría) y en el nivel operacional (técnicos, empleados y obreros junto con los supervisores de primera línea). 

El Manual debe considerar esta división por niveles así como sus habilidades, competencias y conocimientos a lo que el autor denomina activos humanos intangibles (pag. 99).

Los objetivos del Manual de recursos humanos son:

1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades, motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la organización.

2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo, desarrollo y satisfacción plena de las personas, y para el logro de los objetivos individuales. 

3.  Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.

Lo anterior se logrará si se generan las estrategias para reclutar los mejores elementos, con las competencias necesarias para alcanzar los objetivos anteriores.

REFERENCIAS:

Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos humanos. Octava edición. Edit. Mc. Graw Hill Consultado en http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/43099694/Chiavenato.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1488679276&Signature=aJWHO0KZR1vqmBqwt3zCvFNQs7E%3D&response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DAdministracion_de_recursos_humanos._El_c.pdf

El Colegio de Sonora. (2009) Manual de Organización. Área de Recursos Humanos. Consultado en http://www.colson.edu.mx/Transparencia/Documentos/Atribuciones/Atribuciones%20de%20Unidades%20Administrativas/MO%20Recursos%20Humanos.pdf

Giménez, G. B. (2011). Manual de recursos humanos. Editorial UOC.